Szkolenie przeznaczone jest dla osób wykonujących zawody pomocowe: pielęgniarek, pedagogów i pracowników socjalnych. Koncentruje się na teoretycznych podstawach wsparcia społecznego oraz na ich zastosowaniu w realiach pracy z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami. Uzupełnia je moduł o rozwiązywaniu konfliktów z wykorzystaniem mediacji oraz trening postawy asertywnej. Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje.

Wsparcie społeczne w pracy pomocowej

Pierwsza część kursu porządkuje i wyjaśnia kluczowe pojęcia dotyczące wsparcia społecznego. Zyskasz spójny obraz tego, czym jest wsparcie w ujęciu teoretycznym oraz jak rozumieć je w kontekście codziennych obowiązków zawodowych. Treści układają wiedzę potrzebną pielęgniarkom, pedagogom i pracownikom socjalnym, aby trafniej interpretować sytuacje wymagające pomocy. Dzięki temu łatwiej dobierzesz adekwatne działania i zachowasz jasność w komunikacji z osobami, które wspierasz.

Znaczenie w rehabilitacji i terapii

Szkolenie podkreśla, że wsparcie społeczne to ważny element procesu rehabilitacyjno–terapeutycznego osób starszych oraz z niepełnosprawnościami. Wiedza teoretyczna pomaga lepiej rozumieć kontekst życiowy podopiecznych, ich potrzeby i ograniczenia, a także sposób, w jaki otoczenie może ułatwiać lub utrudniać podejmowanie aktywności. Omawiane zagadnienia pokazują, jak uwzględniać wsparcie w planowaniu pomocy oraz jak wzmacniać współpracę, która sprzyja poczuciu bezpieczeństwa i ciągłości oddziaływań.

Rozwiązywanie konfliktów przez mediację

Drugi filar szkolenia dotyczy rozwiązywania konfliktów z użyciem mediacji. Zajmujemy się sytuacjami, które mogą pojawiać się w relacjach zawodów pomocowych z podopiecznymi lub ich otoczeniem. Kurs wskazuje, jak kierować rozmowę na wspólne poszukiwanie rozwiązań i jak łagodzić napięcia poprzez dialog. Akcent położony jest na praktyczne ujęcie mediacji jako sposobu porządkowania sporów i dochodzenia do porozumienia, z poszanowaniem potrzeb stron oraz specyfiki pracy pomocowej.

Trening postawy asertywnej

Uzupełnieniem treści o mediacji jest trening postawy asertywnej. Skupiamy się na tym, jak komunikować się jasno i spokojnie, dbając jednocześnie o szacunek w relacjach zawodowych. Taka postawa pomaga wyrażać stanowisko bez eskalowania konfliktu, lepiej formułować prośby i konstruktywnie reagować na trudne sytuacje. W efekcie zwiększa się przejrzystość współpracy i komfort pracy osób wykonujących zawody pomocowe, co sprzyja skuteczniejszemu wsparciu.

Organizacja nauki i materiały

Szkolenie ma charakter doskonalący i służy pogłębianiu kompetencji. Prowadzone jest w trybie indywidualnym, z naborem ciągłym, dlatego naukę możesz rozpocząć w dogodnym dla siebie czasie i realizować program we własnym tempie. Po zakupie otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF, a w materiałach dodatkowych znajdziesz instrukcję egzaminacyjną. Taki układ ułatwia elastyczne planowanie nauki i konsekwentne przechodzenie przez kolejne zagadnienia.