Szkolenie „Podstawy coachingu” to kompendium kluczowych narzędzi i sposobów pracy w procesie coachingowym. Poznasz strukturę sesji, analizę transakcyjną oraz relacje oparte na postawach i potrzebach. Nauczysz się budować zaufanie, udzielać konstruktywnego feedbacku i świadomie używać schematów językowych. Dowiesz się także, jak wspierać zmianę i realizację celów klienta. Instrukcja egzaminacyjna znajduje się w materiałach dodatkowych. Materiał otrzymasz w formie PDF.

Struktura i przebieg sesji

Fundamentem skutecznego procesu jest jasna struktura spotkania. W kursie poznasz typowy porządek pracy: doprecyzowanie celu i oczekiwanego rezultatu, rozpoznanie kontekstu i zasobów klienta, pogłębioną rozmowę prowadzącą do kluczowych wniosków, a następnie wspólne ustalenie planu działań i podsumowanie. Zwrócisz uwagę na tempo, kolejność i przejrzyste domykanie etapów, tak aby rozmowa była spójna i ukierunkowana. Dowiesz się również, jak łączyć elastyczność z ramą sesji, by zachować równowagę między uważnością na klienta a konsekwencją w dążeniu do celu.

Narzędzia i techniki coachingu

Poznasz narzędzia i techniki, które wspierają świadome prowadzenie rozmowy. Dowiesz się, jak zadawać trafne pytania, jak porządkować wątki i jak wspierać klienta w samodzielnym odkrywaniu rozwiązań. Zobaczysz, w jaki sposób dobierać sposób pracy do aktualnych potrzeb i postaw rozmówcy, tak aby ułatwiać mu refleksję oraz planowanie kolejnych kroków. Skupimy się na prostocie i skuteczności: na klarownym języku, uważnym słuchaniu, podsumowaniach i ustalaniu następnych działań, które prowadzą do realnej zmiany.

Relacja oparta na zaufaniu

Coaching opiera się na relacji, która buduje odwagę myślenia i działania. W kursie zwrócisz uwagę na postawy sprzyjające współpracy: szacunek do perspektywy klienta, ciekawość, klarowność intencji oraz konsekwencję w podążaniu za celem. Nauczysz się rozmawiać o potrzebach i oczekiwaniach — w sposób prosty i czytelny — tak, aby stworzyć bezpieczną przestrzeń do pracy. Zobaczysz, jak łączyć empatię z wymagającością oraz jak weryfikować rozumienie, by obie strony miały wspólny obraz sytuacji i poczucie partnerstwa.

Feedback i schematy językowe

Dowiesz się, czym jest feedback w procesie coachingowym i jaką pełni rolę w budowaniu zaufania. Poznasz sposoby formułowania informacji zwrotnej, które wspierają odpowiedzialność i działanie klienta. Zwrócisz uwagę na schematy językowe porządkujące tok rozmowy, ułatwiające doprecyzowanie myśli i wzmacniające sprawczość. Skoncentrujemy się na jasnych, prostych pytaniach i komunikatach, pomagających nazywać doświadczenia oraz przekładać wnioski na kolejne kroki.

Zmiana i realizacja celów

Ważnym elementem szkolenia są koncepcje zmiany i realizacji celów. Nauczysz się doprecyzowywać intencje klienta, odróżniać wynik od działania oraz przekładać wnioski z rozmowy na plan. Zobaczysz, jak wspierać podtrzymywanie motywacji poprzez małe, konkretne kroki oraz regularne podsumowania. Skupimy się na tym, by cele były jasno opisane przez klienta i osadzone w realnym kontekście, tak aby sprzyjały konsekwentnemu działaniu.

Kontekst zawodu w Polsce

Zawód coacha w Polsce nie ma odrębnych przepisów regulujących wymagania. Jednocześnie został ujęty w klasyfikacji zawodów decyzją Ministra Pracy i Polityki Społecznej (pozycja 235920: „Trener osobisty (coach, mentor, tutor)”). Ta informacja pomaga lepiej rozumieć krajowy kontekst funkcjonowania branży. Szkolenie koncentruje się na praktycznych podstawach: narzędziach, technikach i sposobach pracy, które wspierają rzetelne, odpowiedzialne prowadzenie rozmów rozwojowych.